CLASE

El desarrollo organizacional de una empresa no la podemos ver desvinculada de la administración estratégica de sus recursos humanos, sin profundizar que existen líneas de pensamiento que interactúan en la realidad y dependen entre si. En primer lugar, la administración como un conjunto de funciones, en segundo, la administración como el cumplimiento de una serie de papeles o roles y por último la administración como la aplicación práctica de habilidades y cualidades de las personas.

En la actualidad se habla d lo que puede hacer mejorar el papel de los recursos humanos, promoviendo a los profesionales y exigiendo un cambio en la forma como se hace el reclutamiento y selección del personal, capacitaciones, evaluación, relaciones laborales, pagos y prestaciones.

Al examinar los componentes que hemos considerado importantes, describiremos en esta clase cada uno de ellos:

a)      Reclutamiento y selección: es la aplicación de un conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Se caracteriza por tres fases: investigación interna que es conocer lo que las organizaciones requieren con aspecto a sus necesidades de recursos humanos a corto, mediano y largo plazo; investigación externa que es lo que el mercado de recursos humanos puede ofrecerle y técnicas de reclutamiento.

La selección, es la elección del individuo adecuada al puesto, de acuerdo a sus com petencias, considerando mantener la eficiencia y el desempeño del personal y eficiencia de la organización.

La evaluación y retroalimentación es una etapa esencial, para ello, la organización debe establecer los criterios de evaluación, los cuales describen en detalle lo que se espera que el capacitado lleve a cabo. De no alcanzarlo, se establece un proceso de mejora para que el empleado pueda corregir los errores.

La forma de pago está relacionada con el puesto de trabajo y complejidad de las funciones así como el rendimiento. Todo trabajador así como tiene deberes, también tiene el derecho de contar con sus prestaciones, las cuales son compartidas en gastos con la organización.